Как аннулировать бронь отеля в Интернете через Booking.com


Если по каким-то причинам вам необходимо аннулировать ранее забронированный отель на сайте Booking.com (если условия бронирования это позволяют!), то сделать это можно очень просто.

Для начала заходите на свою почту, открываете письмо с подтверждением регистрации, которое вам присылал после оформления заказа Booking.com, и ищите там ссылку на аннуляцию брони.

Далее переходите по ссылке на сайт Booking.com, где выбираете «Изменить бронирование».

После этого вы попадаете в раздел «Мои заказы», где жмете на «Аннулировать всё бронирование».

Потом необходимо указать причину аннуляции заказа (что угодно на любом языке).

Снова жмем «Аннулировать всё бронирование».

Это все.


       



  1. sevil

    хочу онулировать бронь
    номер заказа 935.457.032
    рин-код 4315

    • admin

      Вам нужно просто зайти к себе на почту — ту, что вы указывали при бронировании, найти письмо с подтверждением бронирования от Booking.com, там будет ссылка на страницу, где можно в один клик отменить бронирование.

  2. анна

    если отель взял предоплату, а я хочу аннулировать, то каким образом и когда мне вернут деньги?

    • admin

      Анна, чтобы ответить на Ваш вопрос, необходимо знать, какие условия оплаты предусмотрены отелем. Скажем, если в условиях прописано, что отель взимает полную стоимость оплаты, независимо от того, приедете Вы или нет, то деньги естественно никто не вернет.

  3. Ольга

    бронировала отель, за 7 суток отмена бесплатная. На сегодняшний день осталось 5 дней до заезда, но я хочу аннулировать бронь. Штраф определяется полной стоимостью бронированного проживания. Что если карта, по кот я делала бронирование, заблокированна, как они снимут деньги?

    • admin

      А при чем тут штраф, если Вы собираетесь отменить бронирование до истечении указанного срока? Отмените и делов-то! Ну а если предположить, что карта заблокирована, а Вы не отменили бронирование — тут надо уточнять у Вашего банка, что может за этим последовать. Точно механизм не скажу.

  4. Тая

    Здравствуйте! Я забронировала гостиницу, чтобы получить визу. Вчера я приехала в желаемую страну. Я поселилась в забронированном отеле. Но с меня взяли всю сумму по брони. Я хочу уехать завтра в другой город. Менеджер отеля сказал, что мне вернут деньги, если я отменю бронь. Но у меня не получается найти? как отменить бронь. Как это сделать. Нет такой надписи «мои заказы». Пожалуйста расскажите по шагово. Очень хочется вернуть N-сумму. Спасибо.

    • admin

      Маловероятно, что когда Вы уже заселились, Вы можете отказаться от части своего бронирования. Но если Вам обещали, то как как минимум в письме, которое Вы получили после успешного бронирования, есть ссылка на детали Вашего бронирования, а там уже будет ссылка на отмену бронирования. Я даже не знаю как еще объяснить, там все предельно понятно.

  5. Виктория

    А как вежливо (c извинениями и реверансами) написать отказ от брони, если я еще не вносила предоплату?

    • admin

      Просто напишите, что вы (ФИО) отказываетесь от брони (укажите дату брони), и всего делов-то! Если в условиях бронирования не предупреждалось о штрафах в случае отказа, так чего заморачиваться? :)

  6. Виктория

    Я бронировала не через букинг, а напрямую в отель…

  7. YALCHIN

    YA XOCU OTMENIT BRON..NO PISMA NA MOY ADRESS NE PRISHLO…KAK MNE BIT?

    • admin

      А вы зарегистрированы на Букине? Если да, то зайдите в свой кабинет, там и сможете отменить бронь.

  8. Ольга

    Я забронировала через букинг хостел, условия отмены бронирования писали, что бесплатные, с моей кредитной карты после бронирования было снято деньги. Через несколько дней я отменила бронь, через ссылку которая была указана в письме о подтверждении брони, деньги мне так и не вернули.

    • admin

      Деньги сняли или заблокировали? Это две большие разницы. Если последнее, то в течение месяца сумма будет разблокирована. Если отель физически снял стоимость проживания с карты, то ничего он вам уже не вернет. Если вы уверены, что в условиях действительно была прописана бесплатная отмена бронирования, обращайтесь напрямую в отель (лучше, конечно, позвонить) и выясняйте, на каком основании списана сумма.

  9. Наталья

    Здравствуйте, подскажите, как отменить бронь,если электронное письмо не сохранилось. Захожу на сайт, не вижу брони, а в отеле говорят, что она есть

  10. Bela

    Здравствуйте, подскажите, как отменить бронь,если электронное письмо не сохранилось.

    • admin

      Через Личный кабинет на Букине. На худой конец обратиться напрямую в отель.

  11. Михаль

    Я не зарегистрировалась на Букине указала свой адресс электроной почти письмо не пришло номера заказа нет и дата засления забыла отмена брони бесплатная позвонила в службу поддержким мне сказали что такого эл.адресса нет как узнать есть у на меня бронь или нет?

    • admin

      1) Проверьте папку Спам, вдруг туда угодило письмо. 2) Напишите напрямую в отель, приходило ли им подтверждение на ваше имя.

  12. Наталья

    Здраствуйте! Помогите пожайлуста.Я забронировала номер без возможности аннуляции, но отель не подтверждал детали моей кредитной карты. Я поменяла детали кредитки но ответа не было. Тогда я сняла деньги с етой карты. Спустя несколько дней мне приходит подтверждение. Что мне делать? Так как я уже успела забронировать другой отель.
    Бронь подтверждена, но кредитка пуста, а аннулировать я уже ничего не могу.
    Если я обращусь в отель они ведь будут вымагать оплатить стоимость номера, так как аннуляция не была предусмотрена в условиях бронирования.

    • admin

      Пока карточка пуста, можете расслабиться. Отель, конечно, попытается снять деньги, но в виду их отсутствия, сам отменит бронь.

  13. татьяна

    А реально прилететь в Бергамо в 16.00 и улететь из Мальпенсы в 19.50? СПасибо!

  14. Влад

    Я по ошибке забронировал отель, в условиях которого нет отмены бронирования, На карточке денег нету, как я понял, в виду отсутствия средств, отель может отменить бронь сам, не знаете в какой срок он отменит бронь? Сколько ещё нельзя пользоваться этой картой?

  15. klientsbases

    База данных предприятий-компаний России, Украины (2ГИС, 90
    регионов) -2013

    Тип: БД
    Содержание базы: название предприятия, отрасль деятельности,
    адрес, телефон стационарный, телефон сотовый, email,
    гео-координаты.
    Информация, представленная в базах 2 гис может быть
    использована отделом продаж для подготовки и рассылки
    коммерческих предложений потенциальным клиентам или просто
    для учета своих клиентов.
    Регион: РФ-Украина
    Формат: Microsoft Excel
    Количество записей: Много, регионы подсчитаны.
    Актуализация: ноябрь 2013
    Для проверки вышлю базу по одному городу.
    Для заказа доступно:
    - выгрузку города целиком
    - выгрузку компаний отдельной тематики
    - выгрузку разделов или рубрик по рубрикатору

    ICQ: 658548888

    База email предприятий РФ — 2013
    Вытянута из баз ДубльГис, количество: 564694
    актуализация: ноябрь 2013 г

    ICQ: 658548888

    База email-адресов mail.ru и yandex.ru
    Идеально подойдёт
    для почтовой рассылки
    Количество — 160к.

    ICQ — 658548888

    База данных с сайта ruzakaz.com
    Содержание базы: название предприятия, отрасль деятельности,
    адрес, контактное лицо, телефон, факс, email, тип учреждения,
    уровень, полномочия, бюджет, ИНН, ОГРН, ОКПО, ОКАТО, ОКОГО,
    URL.
    Информация, представленная в базах ruzakaz.com может быть
    использована для подготовки и рассылки коммерческих
    предложений потенциальным клиентам.
    Регион: РФ.
    Формат: Microsoft Excel
    Количество записей: более 200, 000.
    Актуализация: ноябрь 2013
    Для проверки вышлю базу по одной рубрике.
    Для заказа доступно:
    - выгрузка рубрики
    - выгрузка компаний отдельной тематики

    ICQ: 658548888

  16. Влад

    Забронировал отель на букинге. как отменить бронь бесплатно, если там написано, что штраф за отмену 50%?

  17. Даша

    Подскажите пожалуйста,я потеряла карту, хотя забронировала на нее отель без права отмены (100% штраф и 3 месяца до заезда),номер карты им давала, подтверждение пришло, но они не снимали предоплату, ничего не блокировали..сейчас карту заблокировал банк — будет ли отель списывать с меня деньги все равно или отменит бронь без штрафа тк карты не существует??

  18. Вячеслав

    Добрый вечер. Я забронировал один из отелей в Дубаи. После приезда и заселения через 3 дня захотел сменить отель, но в моем профиле нет данных о моем бронировании, как сделать отмену бронирования? Хотел отменить через письмо подтверждение но ничего не получилось. Прошу помочь с вопросом

  19. Настя

    Забронировала отель на букинге с 7 июля,отмена бесплатная до 4 июля,но с карточки сняли деньги в размере суммы проживания за ночь. Сейчас хочу отменить.вернут ли эти деньги за одну ночь?

  20. Галина

    Можно ли , отменить бронь ,если написанно ,что оплата при бронирование ,а на карте нет денег?

  21. Costa

    Хочу отменить бронирование, а подтверждение на почту не пришло, есть только номер брони. Что делать?

  22. Анна

    А у меня вообще нет никакой аннуляции для брони.

  23. Людмила

    Здравствуйте! Хочу отменить бронирование отеля.По условиям бесплатная отмена бронирования до 25 июня.Нажимаю отмену.Booking пишет: Не удается загрузить данные.Пожалуйста, попробуйте ещё раз.Пробовала уже 120 раз.Нет отмены.Что делать? Подскажите.Спасибо

  24. катя

    здравствуйте . я забронировала в Foremon-Pop-up Hotel и во втором отеле Cumulus Hakaniemi в связи с тем что наша поездка отменяется нам нужно снять бронь. но зайдя на страницу которая мне пришла на эл. почту я не могу снять бронь так как там написано что эта бронь не может быть изменена без штрафа. что мне теперь делать? да и еще на моей карточке нету денег. какие действия мне сей час нужно предпринять?

  25. Василий

    Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, забронировал 4 комнаты в отеле Греции и забыл об этом, они мне позвонили и напомнили, но естественно я никуда не собираюсь ехать, т.к планы поменялись. Штраф за отмену брони составляет 50% от стоимости, это было прописано в подтверждении брони, но я не обратил внимания. Данных моей карты ни у отеля, ни у букинга нет, а отель мне написал свой номер счета и сказал оплатить пол суммы штраф и скинуть им чек. Я проигнорировал сообщение, но теперь они пишут, что если не оплачу до пятницы, то они передадут это дело своему юристу. Из данных у них есть мое имя, номер телефона и российский адрес. Они могут что-то мне сделать??? или же просто давят?

  26. Бахтияр

    Добрый вечерь. Я забронировали номер в отели Сочи. Через букинг.условия не возвратное.
    Увидел другой отель лучше и дешевле.на бронированном своей страничке изменил виза карту,в которой нет денег. Могут букинге все равно снять деньги с первой карточки ?

  27. Таня

    Добрый день! Просрочила бесплатную отмену бронирования, теперь только со штрафом 50%, предоплату не вносила, но данные карты в брони отеля имеются, денег на карте нет. Подскажите, пожалуйста, как без финансовых потерь выйти из этой ситуации. Заранее спасибо.

  28. Александра

    Здравствуйте! Случайно забронировала на booking.com не тот отель, а там как на зло невозможно отменить броню… Кроме электронного адреса и номера телефона никакие данные не указывала. Заселяться в случайно забронированный отель я не собиралась. В этом случае (незаселение) какие варианты развития событий возможны?



Оставить комментарий


  • Свежие комментарии

    • Евгений: Такси из аэропорта до центра Валенсии по закону стоит 20€(эт...
    • Юлия: Можно и за 50 евро евро доехать от аэропорта до Милана, на ч...
    • Елена: Подскажите. я ввожу все данные карточки и они сами снимают д...
    • lena: как доехать общественным транспортом из аэропорта Будапешта ...
    • Арина: От Porte Maillot ходят рейсовые автобусы в аэропорт на сайте...
    • Арина: От Porte Maillot ходят рейсовые автобусы в аэропорт на сайте...
    • Игорь: Здравствуйте! Нужен номер для троих взрослых, а в листе бро...
    • Владислав: Подскажите пожалуйста,если билеты не эконом класса,как их сд...
    • Юрий: т.е. на SB60...
    • Юрий: а где и какой билет купить на B60 до Bonn Hauptbahnhof?...